Un accompagnement
avant, pendant, après.
Un outil seul ne fait pas une activité. Lancer puis pérenniser une stratégie d'autogarantie demande de l'expertise, du suivi et un partenaire qui s'engage.
Trois temps forts, un engagement.
Un partenariat structuré, du premier audit jusqu'au pilotage long terme — pour faire de votre programme d'autogarantie une activité durable.
Avant — Cadrage stratégique.
On pose les bases ensemble.
Audit de votre activité, définition de vos garanties sur mesure, encadrement juridique (CG/CP) et modèle économique.
Pendant — Déploiement & formation.
Vos équipes opérationnelles, vite.
Installation de la plateforme, formation de vos équipes, accompagnement à la mise en route, suivi des premières semaines.
Après — Pilotage continu.
Un partenaire qui reste à vos côtés.
Account manager dédié, revues mensuelles, optimisation de votre programme, support technique et fonctionnel.
Notre engagement ne s'arrête pas à la signature.
Audit & cadrage stratégique
Signature du contrat & validation du programme
Formation des équipes
Go-live commercial
Revue d'activité
- J+0
Audit & cadrage stratégique
- J+7
Signature du contrat & validation du programme
- J+10
Formation des équipes
- J+14
Go-live commercial
- J+90
Revue d'activité
Bien plus qu'un logiciel.
Quatre piliers d'accompagnement qui font la différence entre un outil et une activité pérenne.
Conseil juridique & rédaction CG/CP.
Un cadre solide, conforme, défendable.
Nos experts rédigent avec vous les conditions générales et particulières de vos garanties, en respectant la réglementation et vos exigences commerciales.
Formation des équipes.
Chaque équipe trouve son format.
Vendeurs, gestionnaires SAV, managers — sessions en présentiel ou en visio, supports e-learning, livrets de poste adaptés à la réalité terrain.
Optimisation continue de vos garanties.
Vos chiffres → vos décisions.
Sur la base de vos données réelles (sinistralité, marges, conversion), nous ajustons votre grille tarifaire pour maximiser votre marge sans dégrader votre conversion.
Support technique & fonctionnel.
Tél · e-mail · chat · SLA.
Une équipe support disponible pour vous, vos équipes et — si vous le souhaitez — vos bénéficiaires. SLA contractuels, escalade documentée.
Parce que nous connaissons le métier.
Notre équipe vient du monde de la distribution, pas d'un éditeur SaaS générique. Nous savons à quoi ressemble le quotidien d'un point de vente et pourquoi un vendeur n'a pas le temps pour un outil compliqué.
Avançons ensemble.
Un interlocuteur dédié, qui connaît votre activité et qui s'engage sur vos résultats.